Willkommen bei der Chirurgie am Schloss in Bergisch Gladbach – Bensberg

Mein Praxisteam und ich freuen uns, Sie auf der Hompage meiner Praxis begrüßen zu dürfen. In der Chirurgie am Schloss, im Herzen vom Bensberg, stehen Ihnen zwei Fachärzte für die Diagnostik, Prophylaxe und Therapie chirurgischer und gefäßchirurgischer Erkrankungen zur Verfügung.
Mein Team und ich laden Sie ein uns und unser Spektrum auf den folgenden Seiten kennenzulernen. Unser vertrauensvolles Verhältnis zu Ihnen als Patient*in und Ihre Zufriedenheit haben bei uns die höchste Priorität.

Wir sind für Sie da – Ihre Chirurgie am Schloss

Wichtiger Hinweis

Unsere Patienten mit Rollstühlen und Rollatoren bitte ich über den Eingang der Steinstraße 19 anzufahren, da der Zugang der Schloßstraße eine Stufe aufweist. Die Rollstühle und Rollatoren dürfen für den Aufzug im Haus nur max. 70cm breit und max. 86cm tief sein.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Rezeptbestellungen

Sehr geehrte Patienten, sehr geehrte Patientinnen,

Arztpraxen müssen in Kürze das elektronische Rezept (eRezept) einführen. Bis auf wenige Ausnahmen werden ab sofort alle rosa Rezepte mit verschreibungspflichtigen Medikamenten auf das eRezept umgestellt. Dadurch ergeben sich einige Veränderungen im Ablauf:
• Die eRezepte können erst nach dem Einlesen der Chipkarte erstellt werden – eine Vorbereitung der Rezepte ohne eingelesene Chipkarte ist nicht mehr möglich.
• Die Chipkarte wird wie bisher einmal im Quartal in der Praxis eingelesen.
• eRezepte werden nicht mehr ausgedruckt und müssen nicht aus der Praxis abgeholt werden – die Daten zum Rezept werden zentral gespeichert.
• Alle eRezepte können 2 Werktage nach der Bestellung mit Vorlegen der Chipkarte in der Apotheke eingelöst werden – Ihre Ärztin muss die Rezepte erst prüfen, elektronisch unterschreiben und freigeben – das ist recht zeitaufwendig. Ausnahmen für dringende Rezepte sind möglich.
• Die Abholung der Medikamente in der Apotheke ist nur gegen Vorlage der Chipkarte möglich – eine PIN ist nicht erforderlich.
• Falls Sie den Inhalt eines Rezeptes kontrollieren und ggfs. in einer Internetapotheke einlösen wollen, benötigen Sie eine PIN, die Sie bei Ihrer Krankenkasse beantragen müssen.
• Rezepte für Heil- und Hilfsmittel (z.B. Kompressionsversorgung, Lymphdrainage etc.) müssen ebenfalls 2 Werktage vorher vorbestellt werden und können daher erst 48 Stunden nach Bestellung während unserer Praxisöffnungszeiten abgeholt werden.

Falls eine Bestellung außerhalb unserer Öffnungszeiten, zum Beispiel am Wochenende, erfolgt, wird die Bearbeitungszeit ab dem nächsten Praxisöffnungstag gerechnet.

• Die Möglichkeiten der Rezeptbestellung (Briefkasten, Anruf, E-Mail) und unsere Erreichbarkeit bleiben unverändert.

Bei Fragen sprechen Sie uns an. Wir danken für Ihr Verständnis.